Engagements

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Responsabilité Sociétale de l’Entreprise

Répondre aux exigences de nos clients, renforcer notre image, créer un environnement de travail sans accident, sans risques pour la santé et sans pollution sont les piliers de notre stratégie.
La réussite économique et sociale de notre entreprise dépend notamment de notre capacité à garantir la satisfaction de nos clients, pour cela C.TRAV a adopté sa stratégie d’entreprise de telle sorte que tous les efforts sont centrés sur ses clients et leur garantit un accompagnement technique et professionnel avant les travaux, pendant l’installation et après la mise en route.

Orientation Clients

Être « orienté client » c’est placer ce dernier au centre des préoccupations de l’entreprise. Si auparavant les entreprises se contentaient de fournir des bons produits réalisés avec les bonnes procédures, il est indispensable aujourd’hui de s’assurer que le produit ou la prestation mis à disposition des clients sont bien en phase avec leurs attentes et besoins.

Ce schéma met en évidence la nécessité de croiser la mesure du niveau de satisfaction des clients avec la mesure interne du niveau de qualité du produit ou de la prestation.

Objectifs :

  • Répondre d’une manière efficace aux besoins de nos clients après une étude technique approfondie
  • Résoudre les problèmes de corrosion
  • Satisfaire leurs exigences
  • S’efforcer d’aller au-devant de leurs attentes
  • Rapport qualité/ prix
  • Respect des lois et des normes relatives à la fabrication
  • Respect des normes de sécurité
  • Respect des normes de qualité et de l’environnement

Qualité de Service

La qualité, est au cœur de notre culture d’entreprise et repose sur des valeurs partagées avec nos collaborateurs : esprit de service, professionnalisme, responsabilisation, efficacité et garantit à nos clients des prestations à la hauteur de leurs attentes.
Durant les études, la réalisation, nos techniciens commerciaux se tiennent à votre disposition pour répondre à vos interrogations avec l’aide de notre direction technique.
Notre service logistique travaille en simultané pour l’organisation du transport, de la mise en place avec les moyens de manutention définis lors de la visite chantier, la destruction et le démantèlement de votre ancien appareil si cela est le cas.
Des contrôles permanents rigoureux à tous les stades de la fabrication assurent la qualité des produits.

Sécurité de l’Environnement

C.TRAV est consciente de vos motivations en termes de santé, sécurité et environnement comme étant des leviers moteurs de vos objectifs, ainsi nous ne préservons aucun effort pour être à la hauteur de vos attentes pour la concrétisation de vos ambitions et ne cesse de sensibiliser son personnel au respect des consignes de santé et de sécurité en dehors et au sein des sites des donneurs d’ordre.

La Formation

La formation des intervenants sur site représente en effet un élément clé de la sécurité industrielle, les personnels sont placés à des postes plus ou moins sensibles et chaque poste fait l’objet d’une évaluation des risques qui conduit à la mise en place de consignes de sécurité, d’équipements de protection collective et individuelle, et à la formation du personnel.

Instructions sur site

La société C.TRAV s’engage à désigner un responsable qualifié de sécurité qui aura pour mission la veille, au cours de la réalisation, au respect des procédures de sécurité et à l’alignement aux obligations et ambitions des donneurs d’ordre. Il sera en même temps votre interlocuteur à proximité pour saisir vos orientations et vos remarques et les mettre en application immédiate.

Attestation d’Assurance

Notre personnel est assuré contre les accidents de travail chez ASSURANCE ATLANTA par police N°900.2013.0000483.

Convention Clinique

 C.TRAV  dispose d’une convention polyclinique chez CLINIQUE LES PALMIERS à EL JADIDA. Voir les attestations ci-jointes.

Matériels de Sécurité Obligatoires

  • Casque de sécurité conforme aux normes
  • Chaussures de sécurité
  • Lunettes de protection
  • Gants de travail
  • Gants de manutention
  • Anti bruit
  • Masque anti poussière
  • Tenue de travail
  • Ceintures de sécurité avec anti chute pour travaux en hauteur
  • Bande de balisage

CTRAV

Société spécialisée dans la fabrication, fourniture et travaux de montage des tuyauteries, cuves, citernes, équipements et accessoires (coudes, brides...) en matériaux composites (GRP) et en matériaux thermoplastiques : PVC, PPH et PEHD.et couvre dans les domaines des revêtements industriels ainsi que dans les besoins de l’industrie. Grâce à une gamme étendue de produits à base de résines anti acides C.TRAV vous offre des solutions innovantes et pratiques pour vos problèmes de corrosion avec l’emploi de tuyauteries, briques, carreaux anti acide qui permettent de répondre à tous les critères de fiabilité ainsi qu’aux contraintes réglementaire auxquelles vous êtes soumis.